DECLARAȚIE DE ACCESIBILITATE

Accessibility Statement

Platforma ARTEMIS — operată de CAI Technology S.R.L.

Conformă cu Legea nr. 232/2019, Directiva (UE) 2016/2102, Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) și standardul EN 301 549 / WCAG 2.1 nivel AA

Versiunea: v1.0 ARTEMIS • Data publicării: 2026-05-06 • Data intrării în vigoare: 2026-05-06

1. Angajamentul CAI Technology S.R.L.

CAI Technology S.R.L. se angajează să facă Platforma ARTEMIS accesibilă persoanelor cu dizabilități, în conformitate cu Legea nr. 232/2019 privind asigurarea accesibilității site-urilor web și aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public — extinsă, prin practica voluntară a Operatorului, asupra Platformei sale comerciale — și cu cerințele aplicabile din Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act / EAA), aplicabilă, pentru servicii digitale destinate consumatorilor, începând cu 28 iunie 2025.

2. Standardul de referință

Platforma este testată față de:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — nivel AA;

• Standardul european EN 301 549 V3.2.1, în secțiunile aplicabile site-urilor web și aplicațiilor mobile.

3. Statutul de conformitate

La data ultimei evaluări, Platforma este: (detalii actualizate periodic)

• Pe deplin conformă cu standardul WCAG 2.1 nivel AA — toate cerințele aplicabile sunt îndeplinite, fără excepții.

• Parțial conformă — cea mai mare parte a Platformei îndeplinește cerințele, cu excepțiile detaliate la Secțiunea 4.

• Neconformă — Platforma nu îndeplinește cerințele; un plan de remediere este în derulare (a se vedea Secțiunea 5).

4. Conținut neconform

(detalii actualizate periodic)

• (exemplu) Anumite imagini decorative din pagina /audit-llm nu au atribut alt — în curs de remediere până la 2026-05-06.

• (exemplu) Asistentul ARTEMIS — citirea răspunsurilor cu screen reader întâmpină dificultăți la pasajele cu cod sursă; soluția alternativă este oferirea răspunsului în text liniar la cerere.

• (exemplu) Documentele PDF generate de Platformă (Rapoartele) — accesibilitate parțială; o variantă HTML accesibilă este disponibilă la cerere la tehnic@caitech.ro.

5. Plan de remediere și calendar

CAI Technology S.R.L. se angajează să remedieze neconformitățile identificate conform calendarului următor:

• audit accesibilitate intern — anual;

• audit independent extern — la fiecare 24 de luni sau la modificări majore ale Platformei;

• remediere a problemelor critice (blocante) — în maximum 30 de zile de la identificare;

• remediere a problemelor majore — în maximum 90 de zile;

• remediere a problemelor minore — în maximum 180 de zile.

6. Tehnologii utilizate

Platforma ARTEMIS este construită cu următoarele tehnologii compatibile cu accesibilitatea:

• HTML5, CSS3, JavaScript ECMAScript modern (React);

• ARTEMIS (Accessible Rich Internet Applications) — atribute folosite pentru îmbunătățirea suportului tehnologiilor asistive;

• Suport pentru navigare exclusiv cu tastatura;

• Suport pentru tehnologii asistive pe versiuni recente: NVDA 2024+, JAWS 2024+, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android).

7. Limitări cunoscute

Sunt cunoscute următoarele limitări de accesibilitate:

• Conținut încărcat de Utilizatori (documente, imagini) nu este verificat automat pentru accesibilitate;

• Conținut generat de AI (răspunsuri ARTEMIS, recomandări) — accesibilitatea structurală este asigurată, dar formularea variază în funcție de model;

• Versiunile mobile ale unor module avansate (audit LLM50, dashboard analytics) au o experiență optimizată pentru desktop.

8. Mecanism de feedback și raportare

Dacă întâmpinați probleme de accesibilitate sau aveți nevoie de conținut într-un format alternativ (text liniar, audio, Braille — la cerere), contactați-ne:

E-mail: accessibility@caitech.ro (sau tehnic@caitech.ro)

Termen de răspuns: 10 zile lucrătoare. Pentru solicitările de format alternativ, depunem eforturi rezonabile pentru livrare în maximum 30 de zile.

9. Procedură de aplicare

Dacă răspunsul nostru nu vă satisface sau nu primiți răspuns în termenul indicat, vă puteți adresa autorității competente. Pentru sectorul public, autoritatea de monitorizare conform Legii nr. 232/2019 este Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR). Pentru servicii digitale comerciale destinate consumatorilor (după aplicarea EAA), monitorizarea poate intra și în competența Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

ANPC (Consumatori): https://anpc.ro/

ADR (Autoritatea pentru Digitalizarea României): https://www.adr.gov.ro/

10. Pregătirea declarației

Prezenta declarație de accesibilitate a fost pregătită pe baza unei evaluări:

• (detalii actualizate periodic) auto-evaluare efectuată de CAI Technology S.R.L.;

• (detalii actualizate periodic) evaluare independentă realizată de (audit accesibilitate intern, fără furnizor extern) la data 2026-05-06;

• Combinație de teste automate (Axe, WAVE, Lighthouse) și teste manuale (cu tehnologii asistive).

Data ultimei evaluări: 2026-05-06

Data ultimei actualizări a declarației: 2026-05-06

11. Date de contact

CAI Technology S.R.L.

Sediu social: Str. Victor Brauner, bloc 1, sc. 4, ap. 5, sector 3, București, cod poștal 032621, România • CUI: RO50512457 • J: J2024020380005

E-mail general: office@caitech.ro

Suport: tehnic@caitech.ro

DPO: dpo@caitech.ro

Securitate: office@caitech.ro

Reactualizare anuală Această declarație trebuie reactualizată cel puțin o dată pe an sau la fiecare audit nou. Recomand programarea unui task recurent în calendarul de conformitate.